+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Планшет несущественный недостаток можно ли вернуть

К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно. Придя домой и распечатав покупку, часто оказывается, что покупатель поспешил с приобретением, не разглядев его недостатки, или планшет при более тщательном исследовании просто разонравился. В статье я расскажу о том, как вернуть планшет в магазин, какие существуют основания возврата устройства и можно ли вернуть исправный прибор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Недостаток товара и существенный недостаток

Планшет несущественный недостаток можно ли вернуть

В течение какого срока можно вернуть купленный планшет? Как правильно то сделать? Можно ли вернуть исправный планшет? Читайте в статье. При этом покупатель вправе рассчитывать на:. Вернуть планшет после истечения 14 дней можно в случае, если у планшета выявлены серьезные недостатки. Так, например, если за пол года владелец купленного планшета пользовался им только тридцать дней, а остальное время он находится на ремонте, то на возврат его обратно в магазин потребитель имеет полное право.

Если результаты экспертизы покажут, что причиной неисправности планшета является неаккуратность покупателя.

К проявлениям неаккуратности относятся:. Поскольку планшет относится к категории технически сложных товаров, сделать это будет достаточно проблематично. При возврате планшет должен быть упакован в ту же коробку, в которой покупался, сохранить те же ярлыки, наклейки и комплектующие.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Три дня назад купили ноутбук,а планшет дали в подарок акция магазина. На следующий день планшет начал включаться и выключатся сам во время работы,потом просто выключаться через минуту работы,а сейчас вообще не включается.

Могут ли нам его поменять или отремонтировать? Как быть планшет же подарок? Добрый день, так как продажи как таковой не было, то и обязательств по обмену подарка не возникает. В такой ситуации, если подарок имеет какие-либо дефекты, вернуть его не удастся.

Но гарантийный талон дать вам должны, чтобы в случае наличия дефекта или поломки вы смогли отремонтировать ее. Вчера купили планшет. Вечером того же дня обнаружили, что он не видит сим- карту. На следующий день понесли его в магазин, чтобы вернуть его. Они перезагрузили несколько раз планшет, симку видит.

Вернуть деньги отказались, обменять на другой сервер доплатой тоже. Как поступить в такой синтуиции? Людмила, Ваш планшет неисправен, поэтому отказ в замене товара на аналогичный был неправомерен. Обратитесь с жалобой в магазин, а если не поможет, то в общество защиты прав потребителя.

Вчера когда покупала планшет, спросила у продавцов, поддерживает ли он внешний жесткий диск памятью на 1Тб. На что мне продавец сказал да, поддерживает. Сегодня купила внешний жесткий диск, но планшет его не видит.

Примут ли обратно у меня планшет в магазине? Добрый день, Яна! Да, вы имеете право вернуть товар по двум причинам. Пишите претензию в магазин о возврате средств и товара. Добрый день. Купили планшет через 23 дня перестал включаться и брать зарядку. В магазине отказались возвращать деньги, отправили в сервис.

В сервисе сказали что сработал контроллер защиты питания, через день опять повторилось планшет не включается. Как теперь вернуть товар и забрать деньги у продавца и могу ли я это сделать после двойного обращения в сервис. Добрый день, Екатерина! Здравствуйте, неделю назад купили планшет, при обнаружении постоянного подписания в играх думали что это влияет количества трафика, но пополнив счёт планшет продолжает подписать в элементарной игре три в ряд…принимать в офисе у нас отказались, мотивируя тем что нужно отправить в сервисный центр и выявить причину подписания, но мы хотим его вернуть так как не прошло ещё двух недель, возможен ли возврат планшета?

Купили планшет в интернет — магазине Ситилинк Из одного динамика постоянно раздается писк,который никак нельзя отключить. Позвонили в магазин с вопросом о возврате планшета,но не стали говорить,что есть брак. Просто сказпли,что хотим вернуть,т. Но последовал ответ,что они его заберут на экспертизу на 20 дней и только тогда смогут вернуть деньги.. Разве это правомерно? Ps : ребенок останется на нг без подарка…. Ваш e-mail не будет опубликован.

Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть планшет в магазин? Можно ли вернуть планшет в магазин?

Причины и условия возврата товара в течение 14 дней. Порядок возврата товара надлежащего качества в магазин. Как вернуть товар в ДНС? Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии Мы в соц.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Пишу пост находясь в некотором шоке от происходящего. Лига юристов- на вас уповаю. Теперь к сути. Судя по отзывам вещица не плохая, а недостатки вполне терпимы. В течении недели планшет служил мне верой и правдой и неожиданное, переодически, стал пропадать сенсор на нижней половине экрана. В этих ваших тырнетах говорилось о плохом контакте шлейфа. Абсолютно новый планшет отработал всего неделю!

Как определить такой недостаток, полномочия потребителя. Здравствуйте подскажите я купила планшет через три месяца он начал выключаться Можно ли вернуть хоть часть денежных средств? .. центре, подскажите разве проблемы с платой это не существенный недостаток?

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Пенсионерка купила в известном магазине техники и электроники холодильник за 18 рублей. В процессе эксплуатации проявился скрытый ранее дефект: отключалась морозильная камера. Специалисты магазина принимали технику на ремонт и несколько раз устраняли этот недостаток, однако поломка возникала вновь и вновь. Женщина обратилась в магазин с требованием расторгнуть договор и вернуть все уплаченные за холодильник деньги, но получила отказ. Насколько законны действия продавца и есть ли возможность вернуть деньги за товар? К сожалению, не многие понимают, как правильно действовать в подобных конфликтах. Отношения потребителя с продавцом в данном случае регламентировано ст. Сам перечень технически сложных товаров утверждается правительством Российской Федерации. Согласно постановлению правительства РФ от Это значит, что в первые 15 дней при любом даже самом незначительном недостатке, например не горит лампочка, потребитель вправе требовать возврат денежных средств.

Можно ли вернуть планшет в магазин?

В течение какого срока можно вернуть купленный планшет? Как правильно то сделать? Можно ли вернуть исправный планшет? Читайте в статье.

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей.

Ремонт планшета по гарантии

Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий:. Обращение в суды воспринимается потребителями как более эффективный способ защиты. Для передачи спора на рассмотрение суда нужно подготовить иск, собрать доказательства, обосновать свою позицию. Госпошлина по искам этой категории не уплачивается. Заключение Покупка сложной техники несет в себе определенные риски для покупателей. Планшеты и другие товары этой категории при отсутствии дефектов нельзя будет поменять, возвратить в магазин.

Уведомления

Порядок возврата технически сложного товара отличается от общепринятого. Согласно действующим законодательным нормам, вернуть его можно только в случае обнаружении существенного недостатка. Разберемся в статье, что такое существенный недостаток технически сложного товара, каким он может быть и что может потребовать покупатель при обнаружении дефекта. Сходил в магазин, там отдали на экспертизу, выяснилось, что это заводской брак. В возврате или обмене отказали, ссылаясь на то, что прошло уже две недели с момента начала использования.

Но я ведь не лох какой-то, и знаю что вещь можно вернуть в течении двух Так как пыток и насилия в адрес планшет а с моей стороны не в сервисный центр, был обнаружен несущественный недостаток.

Существенный недостаток технически сложного товара: как доказать и вернуть товар?

В соответствии со статьей 18 ФЗ "О защите прав потребителей " при обнаружении в товаре недостатков вы имеете право обратиться в магазин с письменной претензией, в которой вы можете:. Так как планшет - это технически сложный товар, то вернуть или обменять его по истечении 15 дней после приобретения в пределах гарантийного срока можно в таких случаях:. К существенным относятся недостатки товара работы, услуги , которые делают невозможным или недопустимым использование товара работы, услуги в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения , либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора. При этом планшет должны направить на экспертизу для определения причины и виновника поломки.

Хотел вернуть его обратно, в магазине сказали написать претензию, написал, отправил на электронную почту, пришел ответ, что по статье Ст ЗоЗПП они отказывают в возврате. С момента продажи прошло 10 дней, можно ли что-нибудь сделать? Можете в течение 15 дней со дня покупки, если вы обнаружили в товаре несущественный недостаток. Дорогие читатели!

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. candrodnebi

    Спасибо,Андрей Михайлович! Как всегда ,вы не остаётесь в стороне. Я не связана ни с УК,ни с органами,простой неравнодушный обыватель. Ну эти факты уже никак в голове не укладываются.

  2. Лонгин

    Немец, езжай в Германию! понаехали! Сейчас да! Кто в Россию с чем придёт от того и погибнет! Работай для страны, а не для себя и будет тебе счастье, может тебе голову трамваем комсомолка отрежет , а ты всё о пенсии думаешь! Как там у проф. Преображенского? Да пенсия она в головах, никакой пенсии нет, всё у нас нормально!

  3. dacdhumphra

    Если избрана мера в отношении лица, тогда он подозреваемый, а не наоборот согласен с Вами полностью. Но! Уголовное дело ведь может быть возбуждено не только по факту, но и в отношении лица. Тогда он сразу подозреваемый, с момента возбуда, с мерой пресечения или без нее, если следователь не усмотрит оснований для ее избрания. Я имел в виду такую ситуацию. Пусть это уголовно-процессуальный нонсенс, называйте как угодно, закон этого не запрещает. Мера проц принуждения тоже право следователя, а не обязанность.

  4. Дементий

    Классная подача информации)